تعطل جزئي في خدمات الإنترنت والمحمول والطوارئ بالإسكندرية بسبب حريق سنترال رمسيس
شهدت محافظة الإسكندرية تأثرًا جزئيًا في خدمات الإنترنت والمحمول وبعض أرقام الطوارئ، بما في ذلك رقم الإسعاف 123، نتيجة الحريق الضخم الذي اندلع اليوم في سنترال رمسيس وسط القاهرة، وأسفر عن إصابة 21 مواطنًا وفقًا لبيان رسمي صادر عن وزارة الصحة.
وأعلنت محافظة الإسكندرية، في بيان عاجل، أن هذا الخلل المؤقت سببه تعطل جزئي في الشبكة الوطنية الموحدة للاتصالات، مؤكدة أن الفرق الفنية تعمل حاليًا على إعادة تشغيل الشبكات المتضررة في أسرع وقت.
وأوضح البيان أن شبكة التيترا اللاسلكية لم تتأثر بهذا العطل، مما ساعد في استمرار التنسيق بين غرف العمليات والجهات المعنية من خلال الأجهزة اللاسلكية، ضمن خطة الطوارئ التي تم تفعيلها فور وقوع الحريق.
ولتسهيل التواصل مع الجهات المعنية خلال فترة تعطل الشبكات، خصصت المحافظة الأرقام الأرضية التالية للتواصل مع غرفة العمليات الرئيسية ومركز السيطرة:
033923028
033925810
كما يمكن للمواطنين الاتصال بالرقم 123 للإسعاف، حيث يتم تحويل المكالمات تلقائيًا على خطوط أرضية بديلة لضمان عدم توقف الخدمة.
وأكدت محافظة الإسكندرية أن الوضع تحت السيطرة، وجارٍ المتابعة الدقيقة من جانب الجهات الفنية لضمان استعادة الخدمات بشكل كامل في أقرب وقت ممكن.
